产品既是企业的立身之本,也是经济活动的基础。
质量是企业的立身之本。当前,中国市场正在实现消费升级,产业结构正悄然发生变化,高端制造业、现代服务业等领域将成为产业投资的热点。而这些领域的竞争更加激烈,对质量和品牌的要求也更高,只有坚持以质量为本,把质量问题上升到价值观和现代企业理念的层面来认识,企业才能确立在竞争中的优势。
如何提升企业的产品质量?
企业按照ISO9001质量体系要求,深入贯彻6S管理理念。通过对标国际标准,结合自身产品生产的情况,持续深入的推进6S管理,切实履行产品质量安全义务,保证出厂产品质量安全。常常参与招标投标的企业应该更了解,ISO9001证书作为企业能力外在显示的证明,得到了招标方广泛的认可,在评标时可以获得1-3分加分,在竞标时获得优势。
ISO9001标准之所以成为国际标准,大中小型企业的“标配”资质,主要是其集中体现了现代质量管理理论的发展成果,符合社会及企业自身需求:
一是强化风险管理。
ISO9001标准明确提出“基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础”,引导企业将风险思维贯穿于PDCA全过程,根据内外部环境(如法律法规、客户需求、合作伙伴、内部人员设施等)变化,及时采取预防措施,包括进行各种形式的变革和创新,最大限度地降低不利影响,最大限度地利用出现的机遇。
二是关注质量绩效。
ISO9001标准关注结果(即企业管理水平、所提供产品和服务的质量、顾客满意度等),引导企业将质量管理体系运行与质量绩效紧密结合,靠深化管理提质增效;要求企业领导者将质量管理体系真正落到实处,见到效果,而不是花架子。
三是更加灵活适用。
ISO9001标准为不同规模、不同行业类型的企业建立适合自身特点、更加灵活高效的质量管理体系提供了更大的弹性空间,允许组织根据自身特点决定形成文件的多少与详略,同时还列出了其他可供使用的质量管理标准清单。
最重要的是,ISO9001还引导企业在质量管理体系基础上,融入环境、职业健康、创新等其他管理体系要求,建立一体化的整合管理体系;探索开展“多项目合并审核”、“一站式服务”的整合管理体系认证,通过整合认证项目、优化认证程序、创新认证方法,减轻企业认证负担,降低管理成本,提升管理效能,让各相关方(包括企业、消费者、供应链等)从质量提升中受益。