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小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

[摘要]王翔表示,苹果、三星、华为都是非常优秀的企业,但竞争是非常好的环境。“小米非常非常尊重每一个竞争对手,我相信我们也从每一个竞争对手身上学到了非常多的东西,共同推动产业的发展。”

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

新闻资讯讯 4月27日消息,GMIC在线2020于4月25日19:00成功开幕,主会场第一部分主题为——「生长力:抗疫之后,肆意生长」。

小米集团总裁王翔在此板块做了「疫情下,小米的全球化战略及责任」的主题演讲,并与长城会创始人、高山大学创办人文厨进行了「小米新十年」的对话,碰撞出了很多有价值的内容。

另外,值得一提的是,这是王翔在GMIC舞台的首次亮相。当晚,有5030000人累计在线观看。

以下,为GMIC官方整理的王翔演讲全文实录和王翔&文厨对谈实录:

“疫情是当下最受关注的话题“

GMIC全球的朋友们,大家好。

非常荣幸今天能够作为第一个演讲者跟大家分享。

在过去的3个月时间里,疫情是全球所有人最关注的话题,我也想利用这个机会跟大家分享一下在这几个月,尤其是在疫情爆发最初时间里,小米作为高科技互联网企业是如何度过的。

作为一家科技企业,我们有着非常敏锐的感知,我记得在1月中旬的时候,做了一个现在看来非常正确的决定。在1月20日果断决定,让武汉总部的同学提前放假回家,我们在武汉有超过两千名同事,包括工程师和产品经理。

小米集团处在高速发展的阶段,集团的节日假期是从1月23日开始的。我们提前两天让大家回家,这是非常非常正确的决定,几乎与钟南山院士判断是同步的。

在接下来一段时间当中发生了非常多的事情,是一段非常难忘的经历。经过2个多月非常艰难的抗疫,3月30日武汉正式复工,没有一例被感染,今天看来是一个非常非常令人欣慰的结果。

在1月20日以后我们做了什么?当时整个集团所有的精力都放在了如何支持湖北,支持中国各个地方与新冠肺炎进行斗争。

当时,调动了集团所有的资源,在全球范围内找到抗疫物资。在大年初一,第一批的物资就送到了武汉,当时的情况非常紧急,物资比金钱能够提供更实质的支持。

总体而言,小米集团、基金会和员工捐助了超过7000万元的人民币和抗疫物资应对新冠疫情。

“全力防疫,迎接复工“

这个过程当中我们考虑到了复工的问题,集团相关团队没有休息,一直在为全面复工做准备,在园区为员工准备了口罩、消毒液、洗手液,后来被称为“小米三宝”。在园区也进行了严密的消毒工作,保证防疫复工,整个防疫复工动用了所有的资源。

第三个阶段是如何用恢复生产、经济生活的方式对国家和世界经济做出贡献,雷总有一句话“生活可以被疫情影响,但我们绝对不能被疫情打败”。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

在疫情中,小米既积极参与抗疫事业,同时也时刻关注经济大环境复苏。2月13日,小米发布了旗舰手机小米10,这是手机行业首个纯线上直播的旗舰手机发布会。

当时行业亟需一场发布会提振信心,小米洞察了这个需求,希望用这场发布会,给行业增强信心,给市场注入活力,缓解大家的焦虑情绪,体现出小米对行业和社会的责任。

随后,3月24日,小米集团还发布了首款满产旗舰Redmi K30 Pro,得到了行业内合作伙伴的高度认可。

我们同时非常关注全球的消费者和全世界各个国家抗疫形势,做了非常重要的努力,也提供了非常多的防疫物资给我们的合作伙伴,给意大利的防疫物资写了意大利哲学家塞涅卡(Seneca)的一句名言:We are waves of the same sea、leaves of the same tree、flowers of the same garden.

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

我们是同一片海洋的浪花,是同一棵树上的叶子,同一个花园的花朵。持续对全球的疫情关注,对疫情国家支持。

我们的防疫物资覆盖到全球20多个国家,包括印度、西班牙、智利、阿根廷等。在疫情最严重的意大利,线下店关闭了,但我们坚持在线上给“米粉”和消费者提供服务,同时送达产品的同时加了一张“如何洗手”的纸条,得到了“米粉”高度的评价,特意拍了照片发给我们表示感谢,疫情期间给用户送去了温暖的服务。

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我们始终认为,疫情是短暂的,最重要的是让全世界的人民,无论全世界的消费者生活在哪里都可以得到精神的支持、物质的支持,我们相信全球经济协作的价值,坚信科技平权改变世界的力量。

“创造奇迹的十年“

除了疫情以外,2020年也是非常重要的一年,是小米这家年轻的公司创办十周年的日子。我们管理团队来到小米创业的地方,重走创业路,坚持做对的事,为小米下一个10年做出更多的努力。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

过去的十年对小米来讲是创造奇迹的十年,2010年小米创办,2012年突破100亿元收入,2018年在港交所上市,2019年全年收入达到了2058亿。

小米是全球化的企业了,2019年第四季度,海外境外的收入占到集团收入46.8%,在全球智能手机市场排名第四,在40多个国家成为了第五名,连续10个季度成为印度市场占有率的第一名,得到了全球消费者的认可。

“改变世界的十年“

过去的十年也是小米改变世界的十年,为什么这么讲?在2011年,小米以1999元的价格发布了第一款旗舰手机,推动了移动互联网在中国的快速普及。现在移动互联网的服务,比如O2O服务,外卖、打车服务全都离不开移动互联网,小米成为中国移动互联网事业的重要推手。此外,我们还消灭了山寨机,也大大降低了普通消费者融入移动互联网的门槛。

同时小米带动了超过100多个行业共同升级,已经成为了一个远远超越智能手机范畴的全行业物联网企业,成就了一大批志同道合的创业者。

小米投资的生态链企业,包括华米、云米和石头科技,在美国和中国的证券市场成功地IPO,造就了一批全球非常优秀的科技型创新企业。也证明了我们不但被米粉喜欢,也得到了全球投资者的高度认可。

改变世界是因为共同的努力,不单是小米的努力。同时,激发了更多的创业者,提供高质量,而且针对全球消费者非常好的价格的产品,让更多消费者享受到更多科技成果,也得到了全球各行业和机构的认可。2016年,全球知名的《连线》杂志曾经做了雷总的封面报道,给了极高的评价“是时候学习中国了”。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

跟大家分享一个故事,小米还改变了很多人的生活。我们的工厂已经走出了中国,在印度有非常多的工厂。照片中的这位女士(中间一位),她来自小米印度金奈的工厂,她生活在一个大家庭,但是她的老公在几年前去世了,家里当时唯一的经济来源是她的妹夫。她到小米工作后,大大提升了收入水平,提升了在家里的地位。她住的地方离工厂很远,搭班车需要两个小时才可以到工厂上班,但她非常开心,因为不但找到新的工作,而且交到来自不同地方的朋友。

小米的梦想就是要让全球的每一个消费者享受到科技创新带来的美好生活。

“未来十年的新篇章“

未来的十年,我们究竟要做什么?

我们要做两件事,小米把手机+AIOT定义为“双引擎”的战略,不但要持续地推动智能手机在全球的普及,同时要投入更多的精力发展IOT的产品与AI技术紧密结合起来,为全球的消费者提供更好的服务和便利。

从品牌的维度来讲制定了“双品牌”战略,2019年小米正式启动了双品牌策略。Redmi专注高品质和极致性价比,小米专注创新和极致体验。Redmi Note7是Redmi独立后的首款机型,7个月全球销量突破2000万台。小米10是小米首款高端旗舰,今年发布后受到了广泛认可,站稳旗舰手机市场。

除了智能手机外,小米已经成为了一家全球的物联网最大平台。在这个平台当中连接数目超过2亿3000万设备,小爱同学月活突破6000万,小米电视在中国市场成为了第一,2019年全年销量在中国市场突破了1000万,在全球市场突破了1200万。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

希望通过我们的努力,通过5G+AIOT的推进,下一个十年打造一个超级互联网,为全球的消费者服务。

小米的理念是要做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受到科技带来的美好生活。我们会持续推动技术的进步,让技术的进步惠及每一个人,无论你生活在哪里,无论你的性别和收入是什么,都有权享受最新科技带来的美好生活,这就是小米的愿景。

紧接着,GMIC主办方长城会创始人、高山大学创办人文厨上场,与王翔一起聊了聊对小米新十年的畅想。

“小米要持续增大连接“

文厨:GMIC的朋友们,大家好,我是文厨。翔总把出任小米集团总裁后的第一次公开亮相给了GMIC。

翔总是一个很有激情的人,但今天的演讲很内敛。我在高山大学经常说即便在疫情情况下也不要忘记仰望星空、不要忘记诗意人生,我准备了几首诗,让我们在疫情期间更好地面对生活。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

第一首引用小米最新的诗,我认为写得很有感觉,应该是小米创业者活动——“春风向暖,山川同行”。我当时很快就被这句话打动了,这是小米面向创业者大赛活动海报上的话。

我的问题很简单,刚才翔总讲到小米为抗击疫情做了很多工作,包括通过小米的物流帮助有需要的地方。我想问一下翔总,您怎么看疫情后的世界?

王翔:这是一个很大的问题,我是这样看待的:如果你拉开时间的维度来看,可能有不同的感受。

因为在过去的3个多月时间里,全球极度关注疫情的发展,每天都很揪心,随着疫情的发展有这么多人被感染。不但在中国,在全球范围内有很多人失去了生命、失去了亲人,这是非常沉痛的事。

如果拉大时间维度,疫情是会过去的。当今的科技,人类有能力处理好疫情,疫情只不过是人类历史长河当中短暂的困境,生活还会继续,人类文明发展不会因为这次疫情所中断。

所以,我认为未来的我们,小米要持续坚持初心。在我看来,我们做的事就是要增大世界的连接。也就是人与人之间的连接,人与物之间的连接,物与物之间的连接。小米的愿景是让全世界都享受到科技数字化的乐趣,突破所有的鸿沟,我们会持续在这个领域不断努力,增大连接,就像早期推动移动互联网的发展一样,让更多人享受科技的乐趣。

我认为未来千千万万的企业会和小米一样,为着这个目标大家一起努力。世界还是非常美好的,对未来非常有信心,不单是中国的市场,全球的市场都是如此。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

文厨:疫情后,您个人是否会进行调整?比如习惯对着网络和无人的会场,以前GMIC有五千人的会场,现在要面对这样线上的情况,疫情后个人会有什么变化吗?

王翔:对我和所有人来讲可能是人生新的体验、新的场景,但我相信一定会非常迅速地适应。我相信在不久的将来利用科技的进步会把疫情解决,生活也会逐步恢复正常。

这段经历永远会在每一个人的记忆当中,也许会通过疫情学到很多东西,比如在空无一人的会场当中进行演讲,相信第二次做会恢复到激情澎湃的状态。

“小米的竞争对手?“

文厨:越是慢热越是好,现场数百万的用户都在关注,我们本身在习惯这样的沟通方式。第二首诗“横看成岭侧成峰,远看高低各不同”,谁是小米的竞争对手?

王翔:在这个行业当中,全球有非常多的优秀企业、领先企业,比如智能手机行业,我们排在第四位。前面有苹果、三星、华为都是非常优秀的企业,但我认为竞争是非常好的环境,为什么这么讲?

首先,对美好生活的向往是推动社会进步非常好的动力,也是推动企业发展的助力器,小米是由于竞争而产生的企业。

雷总在十年前与一群创业者看到了移动互联网市场的痛点,看到了市场竞争的不充分,看到了市场并没有为消费者提供他们想要的产品,或者是只服务了一部分的消费者,所以十年前在竞争中产生了小米这家公司。

小米通过自己的努力为行业带来了很大的变化。在十年前,中国可能有几百家企业做着智能手机。小米的出现因为极致的性价比、因为竞争给消费者提供了非常好的产品,也因为竞争山寨机的品牌不再出现了。竞争也把智能手机的品质,尤其是中国国产智能手机的品质带到了新的高度。

不单单是智能手机领域。在6年前,小米开创了生态链,通过生态链的产品把移动互联外延到物联网的产品、可穿戴产品。今天有越来越多的公司也在学习这个模式,参与这个竞争。在我们看来也是非常高兴的,我认为这是小米在过去十年对世界的贡献。

竞争的另外一个好处是,提供了相互学习的机会。小米非常非常尊重每一个竞争对手,我相信我们也从每一个竞争对手身上学到了非常多的东西,共同推动产业的发展。

在发展和进步的过程当中,受益的人是消费者、是全球的用户。从这个意义来讲,竞争是非常好的事,这是我所认识的竞争。

“小米的成功之处“

文厨:第三个话题,“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。能成为最年轻的五百强企业、最短时间做成百亿、千亿级的收入,小米的成功之处是什么?

王翔:小米的成功之处,我有两点体会。

第一,有非常坚定的信念。这个信念雷总在各个公开场合讲过——“永远做感动人心的产品和诚实厚道的价格”我们希望通过我们的努力,降低技术消费的门槛,让更多人使用这个技术,要坚持这一点还是非常非常地艰难和不易的。

第二,要有非常强的执行力,核心是用极高的效率做事情。

为什么你能够做到比别人更低的成本和价格?主要是因为你的执行力和效率,效率对小米来讲是极为重要的,用高效创造出来的价值提供给消费者,这是另外一个非常重要的致胜之道。

文厨:信念和执行力及效率。我有时在思考,小米如何可以平衡好价格厚道与感动人心?

王翔:我认为价格厚道的基础要做感动人心的产品。把产品做到极致,通过提高效率的方式,节省应该节省的所有东西,包括渠道成本、Marketing的方式。在小米初创前三年的时间,用极低的费用通过互联网营销方式、口碑与用户做朋友,把产品和理念传播给消费者,这是效率提升的基础。

其次是小米电商的效率。小米一直是通过电商的平台销售,现在也拓展到了线下,也是用适合每个国家和地区不同特点的方式,用高效分销的网络送到消费者的手里。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

文厨:效率可以节约成本,执行力强可以更好打造产品。信念本身是您的初心,您本身是厚道的人和厚道的团队。

接下来想问您一个问题,还要提出一首诗“古来圣贤皆寂寞,唯有饮者留其名”,几乎看不到您有不良嗜好。

王翔:有很多爱好,比如园艺。以前有时间的时候打打球(高尔夫),最近由于疫情期间没有办法了,也会经常读读书。我认为与人的交往、沟通能学到非常多的东西,我也非常享受。

文厨:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。您最近读了什么书为我们推荐一下?

王翔:前段时间读了一本关于欧洲历史的书,用了一个逻辑非常简单的方式来叙述整个欧洲的历史,是澳大利亚教授约翰?赫斯特写的。还有另外一本书印象比较深刻,这本书是写韩战的书——《最寒冷的冬天》,从不同的视角,描述当时的背景和历史,从多个视角看待国际形势,相对比较客观。

文厨:“三十功名尘与土,八千里路云和月”,想知道翔总,您作为一个成功的企业家、小米集团总裁,怎么待人接物,处世有什么经验?我想挖掘一下翔总您身上有什么经验?

另外,看到对您的评价都是“翔总是温和厚道的人”,甚至业界对你有更高的评价“弥补雷总强悍的执行力”,是一个完美的新组合。

王翔:这是一个很个人的问题。

首先,很多人都问过我为什么参加小米?先从这个问题引伸,我是2015年中参加小米,但对小米并不陌生。在2010年作为合作伙伴认识雷总,跟小米一路走来,对小米的商业模式极度有兴趣,当时与雷总认识是想解决小米与高通合作之间的问题,怎样协同支持小米的问题。

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雷总花了两个小时的时间解释了小米的商业模式,让我感觉耳目一新。通过这么多年合作,我也带领高通投资了小米,对这个商业模式极为有兴趣。并且在2014年的时候,小米成为全球非常知名的互联网企业,实现走向全球的梦想。

雷总邀请我结盟,我认为这是非常有意思的事情。我认为要把小米的模式带给所有的消费者,在世界和全球做得更大,这是非常有意义的事。我认为可以利用在跨国企业合作的经验加入小米,与小米一起成长。

提到我自己的为人处世,我是一个比较正向思维的人。我通常很乐意看到每一个人的优点,我认为我可能是比较有包容心的人,我比较愿意看到每一个合作伙伴、朋友的优点,比较容易与团队建立强的信任,信任是基于双方的优势建立的。

即便是有很多缺点的人,我也想努力找到他身的亮点和优点,这是一个习惯。

文厨:您比较喜欢积极看待与你合作的人和伙伴,你会积极发现他身上的优点,非常具有包容心,我没有见过您情绪化的一面,稳定和包容性极强。

王翔:但是有原则。

“小米的征途是星辰大海“

文厨:小米提出了征途是星辰大海,如何完成这样的理想?

王翔:星辰大海,中途面临的环境极为复杂,技术复杂、商业环境复杂、人文环境复杂,包括会遇到新冠肺炎这样突如其来的变化。面对极度变化的世界是需要一个非常强的团队,没有一个人或者几个人可以把星辰大海一样壮阔的事业完成,需要凝聚一个团队,形成共识做一件事,这是非常非常重要的。

文厨:翔总认为,和有共识的团队团队共事还不够。

王翔:要激发团队的热情。

文厨:您本身丰富的经历,在小米下一个十年的发展,乃至星辰大海的征途上,也非常有帮助。

GMIC第一次以线上形式举办时,在这样的情况下翔总支持我们的会议。某种意义上,我们也是一种担当。这种担当是我们积极行动,我们的伙伴和优秀的领袖和企业们,也在帮助我们一起探索一条路。

复工、复学,我们在复会。昨天晚上准备这几十首诗的时候,希望以后有机会可以跟您讲完,可以把翔总个人的人生和小米的内容挖掘出来,以后有机会,翔总经常来GMIC看一看。

小米总裁王翔:苹果、三星、华为都是值得尊敬的对手

“担当”是我昨天写的书法,我的同事会拿上来。小米是一个担当的企业,翔总是担当的人,也希望GMIC有担当的精神。

感谢所有GMIC在线的朋友们,再次感谢翔总亲自加持GMIC。

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