标签：商品售后服务体系

2019-08-19贝斯通检测认证阅读(1431)赞(0)

  商品售后服务评价指标详细解读 在了解售后服务认证之前，先了解一下商品售后服务评价指标吧。商品售后服务评价的指标有哪些?每个指标各自代表的含义是什么?   指标1：组织架构 要求1：设立或指定专门从事售后服务工作的部门...

2019-08-18贝斯通检测认证阅读(1096)赞(0)

  建立商品售后服务体系需要分为哪几个阶段？ （1）筹备阶段: 在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作，也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作，其中包含了： 1、产品定位； 2、成本核算； 3、风险评估； 4、销售策略...