腾讯客服开启SOHO服务,“办公远距离,服务没问题”
[摘要]腾讯云智服是客户服务部自研的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持客服部2千多名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的云智服,帮助了BG自有客服团队、腾讯生态链上的企业、医疗机构...
[摘要]腾讯云智服是客户服务部自研的专业客服平台,战“疫”期间,正是这款利器,支持客服部2千多名客服实现了远程服务,并在请求量暴涨45%的情况下保证了服务质量;同时,SaaS模式的云智服,帮助了BG自有客服团队、腾讯生态链上的企业、医疗机构...
[摘要]李彦宏在谈到百度对于抗击疫情的投入时表示,“我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量”,认为“疫情之后经济重回增长是一个长期课题,而大量新的机会也在孕育之中”。 新闻资讯 作者 相欣 2月28日...
腾讯《深网》作者 薛芳 李越 2月25日,汉能投资CEO陈宏在单位的工作群里群发了一条信息,“昨天复工第一天,我们签署了4份投资协议,其中两家是我们VC对已投企业的下轮增资, 另外两家是PE对新的企业的首次出资。在疫情战役中,投资断崖式下滑...
[摘要]当地时间周二Grab总裁Ming Maa在一份声明中表示:“三菱日联金融集团对Grab的投资,是对我们打造超级应用战略和建立长期可持续业务能力的信心投资。” 新闻资讯讯 2月25日消息,据国外媒体报道,东南亚叫车服务公司Grab从日...
疫情当前,全民“抗疫”,越是至暗时刻,越能激发逆流而上的潜能。这一次疫情,考验的不只是企业的财务实力,更是一次对领导力、组织能力的全面考验。面对企业生存“愁”、管理“懵”,腾讯青腾汇携手多名实战学者、企业家,打造了系列公益直播课,为中国广大...
作者:李向前 杨锐 吴朋阳 吴绪亮 张雪琴 两个“战场” 此次新冠肺炎疫情对于我国经济造成了巨大冲击,尤其是广大制造业企业在疫情防控与复工生产两个“战场”中双线作战,面临“进退两难”困境。“退”——维持现状,则面临复...
[摘要]这也可以总结为一场“AI争夺战”,欧盟委员会热衷于消除汇集大量欧洲数据集的障碍,以推动新一代数据驱动的服务,以此提高相对于中国和美国的地区竞争力。推动欧盟实现技术主权是冯德莱恩为27个成员国制定的数字政策计划的关键一环。 新闻资讯讯...
疫情期间,物资生产调度、产业链协同是对现代制造业体系的一次数字化大考。 2月19日,为了助力制造业复工复产和数字化升级,腾讯联合同济大学、中国产业互联网发展联盟(IDAC)、深圳市工业互联网行业协会举办的《智能制造与工业互联网系列公益联播》...
新闻资讯《一线》 王潘 近日,有报道称,央行日前推动发放专项贷款,以支持抗击疫情及受影响的企业,专项贷款利率较低,只有3.15%左右。据称,北京有300家企业向当地地方银行申请贷款574亿,其中小米申请50亿,美团40亿。 该消息引发舆论质...
[摘要]具体赔偿要看是否构成满足保险生效的条件,比如是在当地宣布了疫情危机下而被迫取消,否则只能是GSMA自己赔偿。当然,最好的解决办法还是延至下一期,这也是大部分厂商所希望的。 新闻资讯《一线》 作者郭晓峰 2月13日,MWC主办方GSM...
新闻资讯讯 助力中小保生产,全民抗疫护健康。为有效加快企业复工复产,持续增加对疫时期间中小企业的帮扶力度,腾讯云再次出击,重磅推出针对中小企业战疫帮扶计划,免费为超过10万家中小企业提供海量云资源和协同办公产品。 这是继腾讯发起的2亿元“战...
新闻资讯讯 为有效应对疫情,帮助制造业尤其是劳动密集型企业尽快复工复产,2月10日,腾讯云推出涵盖智慧通行、协同办公、安全防护和远程设备管理四大场景在内的一站式综合解决方案,借助云计算等信息化手段支持企业科学应对疫情、安全有序组织复工。 为...
[摘要]杨元庆在信中表示,联想部分同事早已投入到了抗疫救灾的战斗中去——联想支援的几千台IT设备已随火神山、雷神山两所医院的落成投入使用,数十名工程师会跟着医护人员一起奋战在前线。 新闻资讯作者 马关夏 2月10日,...
新闻资讯 作者 相欣 2 月 10 日,百度发布“共度计划 “,通过“免费开放AI技术、帮助传统企业线上化转型、全方位营销赋能”等一系列措施,助力中小企业克服疫情带来的影响,度过难关。 百度方面表示,随着疫情期间用户的线上消费增加,不少中小...
新闻资讯《一线》 王潘 2020年2月6日,蔚来在其投资者关系网站发布公告,宣布近期完成累计1亿美元的可转债融资项目。 值得注意的是,本次投资方为两家亚洲投资基金,数额分别为7000万美元和约3000万美元,且均为“非关联方”,即单纯的财务...
[摘要]本次投资方为两家亚洲投资基金,数额分别为7000万美元和约3000万美元,且均为“非关联方”,即单纯的财务投资人。 新闻资讯《一线》 王潘 2020年2月6日,蔚来在其投资者关系网站发布公告,宣布近期完成累计1亿美元的可转债融资项目...
新闻资讯讯 众所周知的是,金融行业已经进入了互联网金融时代,面对互联网公司纷纷推出金融服务,传统金融业公司如坐针毡,他们急需建立通过互联网提供金融服务的管道,在某种情况下,和互联网公司合作成为一种最快捷获取客户资源的方式。 据国外媒体报道,...
[摘要]在内部信中,李彦宏还特别感谢了所有放弃春节假期、投入战“疫”的百度员工,并向他们的家属致敬。 新闻资讯 作者 相欣 2月3日,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在致全体员工的内部信中,呼吁百度“无论是高管还是基层员工,都要迅速的重新专...
[摘要]从2月1日开始,印度政府再一次宣布提高电子产品、玩具和家具等商品的进口关税,旨在推动国内制造业,此举将打击瑞典宜家和其他外国公司。 新闻资讯讯 在过去几年中,印度取代了美国成为全世界第二大智能手机厂商,另外包括三星电子、富士康集团等...
[摘要]亚马逊印度分公司和沃尔玛旗下电商Flipkart被要求成为中立的在线市场,他们拥有的品牌不能在这样的市场上销售商品。这就是印度法律,此举迫使贝索斯去年匆忙出售了亚马逊在其印度最大合作伙伴Cloudail的大部分股份,以保持其合规形象...