3C认证实施以后,有些企业反映申请周期太长,请问,这是怎么一回事?
答:按照国家认监委的要求,认证代理机构接受企业认证申请到出具认证证书,时间不得超过三个月。90天这是最长时限,并非每个申请都需要90天。实际上很大一部分产品从受理到发证平均45天即可完成。但是,在3C认证实施过程中,确实存在一些企业申请周期非常长的情况,对此,有些企业意见比较大。这个情况主要是发生在网络申请,是由于企业对于网络申请的具体操作程序不了解造成的。
按照网络申请的要求,企业通过网络提供申请表格以后,认证代理机构要对有关申请进行审核。符合条件的发回受理申请的信息,不符合条件的,要求企业重新申请或补充相关材料。个别企业由于对网络运作不是很熟悉,以为在网上提交申请以后就万事大吉,不及时查看反馈信息,有的甚至连联系电话、地址都不留,让认证代理机构无法与之取得联系,这样就出现了认证申请提出很长时间,却没有受理的情况。在此我们提醒企业,一定要熟悉网上申请的相关程序,要确认申请是否被受理。另外有些企业虽然是直接向认证代理机构申请,但由于事先不了解申请程序和要求,在家里不搞清楚,导致多次往返,既费钱,又费时。
贝斯通检测刘经理 。(微信同号)