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一线|中国联通:确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致

[摘要]中国联通表示,以“携号转网”工作为契机,全面提升服务品质,以工匠精神打造“中国联通匠心服务”,确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致,同等享有全国异地办理业务、线上线下一体化服务等服务体验。

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新闻资讯《一线》 颜东惑

11月26日,工信部今日召开携号转网启动仪式。今日起,携号转网正式在全国提供服务。根据要求,用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

对此,中国联通表示,通过“三全工程”持续保障“携号转网”工作顺利实施。

据介绍,中国联通经过集团总部18个单位和31个省级公司2000多人工作团队的不懈努力,共完成网络单元及业务系统改造1000多个,开展测试33万余项,配合工信部开展20多项调研,高质高效地完成了“携号转网”涉及的网络建设、系统改造、网络及系统间联调测试等各项工作。

中国联通表示,以“携号转网”工作为契机,全面提升服务品质,以工匠精神打造“中国联通匠心服务”,确保携号转网客户与现网客户同等条件下权益一致,同等享有全国异地办理业务、线上线下一体化服务等服务体验。

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