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电商霸主争夺战:亚马逊和阿里巴巴即将在欧洲战场发生正面冲突

电商霸主争夺战:亚马逊和阿里巴巴即将在欧洲战场发生正面冲突

划重点:

  1. 阿里巴巴的目标是在全球获得20亿购物用户,速卖通在欧洲的快速发展,将威胁亚马逊网络卖场。
  2. 商业模式的不同使得阿里巴巴成为一个亚马逊危险的云计算竞争对手,因为它愿意承受更大的亏损来“损害”亚马逊的核心利润引擎。
  3. 除了欧洲之外,亚马逊和阿里巴巴即将在东南亚展开“碰撞”。

新闻资讯讯 亚马逊是全世界最大的电子商务公司,阿里巴巴则是中国本土的电子商务大玩家,虽然同处于一个行业,但是亚马逊和阿里巴巴并不算是一对水火不容(类似高端手机领域的三星电子和苹果)的竞争对手。不过据外媒最新消息,在欧洲市场,亚马逊和阿里巴巴集团即将发生正面冲突。

两巨头业务格局

据国外媒体报道,阿里巴巴的电子商务、移动支付、云计算业务主要聚焦中国市场。虽然阿里巴巴在中国的网络零售市场占据了主导地位,但是迄今为止,其电商业务的国际化并未获得显著成功。过去阿里巴巴在美国建设的电子商务平台经营了一年之后关闭,在印度,阿里巴巴扶持了印度移动支付公司Paytm(已经控股的公司),推出了一个零售平台,但是进入时间太晚,已经没有充分实力和亚马逊和沃尔玛两个印度市场垄断者竞争。

亚马逊则是一家更具国际化视野的公司,无论是网络零售、云计算、还是网络视频、在线音乐、实体零售,亚马逊的足迹遍布了全世界。

令人意外的是,在中国竞争激烈的电子商务市场,亚马逊并未获得成功。之前,亚马逊已经收缩了许多业务,但是仍然在经营一些获得成功的业务,比如数字阅读器Kindle和数字图书等。

然而,欧洲市场成为两大巨头公司扩张市场的一个共同目标。其中,阿里巴巴认为欧洲是其向中国以外扩张的首要目标。这一扩张包括在欧洲推出速卖通市场和阿里巴巴云计算服务,可能会在不久的将来与亚马逊的网络卖场和云计算业务正式摊牌。

对亚马逊的影响

阿里巴巴于2010年推出速卖通作为跨境电子商务平台。它最初是以企业对企业为重点,让中国企业向国际采购商销售产品,但该平台逐渐扩大到包括企业对消费者和消费者对消费者的交易领域。

速卖通成为俄罗斯最大的电子商务市场和巴西最大的网站之一。阿里巴巴去年在欧洲推出速卖通,保持了这一发展势头,最初的重点是西班牙、意大利和土耳其。去年8月,阿里巴巴集团还在西班牙马德里开设了第一家实体商店,展示60个品牌的约1000种产品。

为了吸引卖家,速卖通积极降低卖家费用,直接对标亚马逊的第三方卖家手续费。这一举动说服了百货连锁巨头El Corte Ingles在速卖通上开店,但Mango、Benetton等一线服装品牌拒绝了阿里巴巴的平台。

然而,阿里巴巴的扩张战略很可能会继续下去,因为该公司认为,获得海外购物者将有助于它在2024财年结束前,让集团的全球活跃购物人数超过十亿人,并且在2035年翻一倍,达到20亿人。这个规模相当于Facebook今天在全世界拥有的社交网络活跃用户(旗下四大社交工具的总用户数量)。

据科技市场研究企业高德纳称,阿里巴巴对其云计算业务采取了类似的策略,该业务在2018年仅次于亚马逊和微软,位列全球第三(但是市场份额仅为亚马逊或微软的几分之一)。为了挑战欧洲的竞争对手,阿里巴巴对于云计算客户提供了免费试用和两位数的会员年费折扣。

该公司目前在欧洲只有两个数据中心,分别位于德国法兰克福和英国伦敦,相比之下,阿里巴巴在中国运营着九个数据中心。

然而,阿里巴巴云计算业务已经开始海外扩张,在美国建设了两个数据中心,另外在中东、日本和澳大利亚也各自开设了数据中心。这个数字还会继续攀升。

对于云计算巨头来说,继续的市场扩张意味着在更多的地理位置建设更多数据中心,靠近当地的企业、政府机构和消费者,并且推出更加丰富的云计算产品线。

亚马逊应该担心吗?

显而易见的是,亚马逊已经在欧洲耕耘了多年,在多个国家设立了分支机构,不过亚马逊迄今为止并未公布欧洲市场的具体收入数字。

目前,德国已经成为亚马逊仅次于美国的第二大市场。作为深度耕耘市场的一些举措,亚马逊在德国已经推出了本地化的互联网媒体内容服务,其中包括通过音频转播德甲联赛。最近,亚马逊又获得了欧冠联赛在德国境内的网络转播权。

按照惯例,丰富的互联网媒体内容服务有助于亚马逊增加包邮会员数量,进一步扩大网络零售规模。

除了德国之外,亚马逊重要的海外市场还包括英国和日本。

德国和英国还没有直接进入阿里巴巴速卖通的高速增长地区。这两个国家在2018财年为亚马逊公司创造了344亿美元的收入,相当于亚马逊总收入的15%。据悉,亚马逊的“世界其他地区”统计板块包括俄罗斯和巴西等大型速卖通市场,这些地区销售额占比不到11%。

亚马逊是大多数欧洲国家的顶级电子商务平台,但它面临着比美国更小的电商竞争对手的更激烈的竞争。泄露的内部数据显示,亚马逊去年控制了德国约27%的电子商务市场,而科技市场研究企业Edge by Ascential估计,亚马逊控制了英国30%以上的电商市场。

这些都是可靠的市场份额数据,但它们并不能保证亚马逊免受像速卖通这样咄咄逼人的挑战者的长期威胁,速卖通显然愿意牺牲利润率来扩大自己的影响力。此外,马德里速卖通商店开业时的大量人群表明,欧洲购物者被中国制造商的质优价廉产品所吸引。

云计算业务在2018年占亚马逊收入的11%,在2019年前9个月占其销售额的13%。在这三个季度中,该部门还创造了该公司62%的运营利润,缓解了了其网络卖场场较弱盈利能力的不利影响。

相比之下,阿里巴巴用盈利的电子商务业务补贴其尚未盈利的云计算业务。商业模式的不同使得阿里巴巴成为一个危险的竞争对手,因为它愿意承受更大的亏损来“损害”亚马逊的核心利润引擎。

最后但同样重要的是,亚马逊的市场优势可能适得其反。它已经在欧洲面临反垄断调查,感觉受到亚马逊威胁的实体零售商可以将他们的数据存储在阿里巴巴云计算平台而不是亚马逊平台。

在美国市场,亚马逊在电子商务领域的霸主地位,以及在实体零售领域的扩张(尤其是斥资140亿美元收购全食超市连锁),使得该公司成为美国零售行业的众矢之的。在云计算服务上,这些零售企业更愿意购买微软等公司的服务,而不是给亚马逊的云计算业务送钱。

阿里巴巴向欧洲的扩张在未来几个季度可能不会影响亚马逊。然而,长期投资者应该留意阿里巴巴的海外举措,因为它们可能会影响亚马逊未来几年或几十年的增长。

还有一个东南亚

值得一提的是,和成熟发达的欧洲互联网市场相比,拥有数亿人口的东南亚成为印度之外另外一个互联网潜力市场。亚马逊和阿里巴巴也开始在这里发生一定程度的碰撞。

在过去几年中,包括阿里巴巴在内的中国互联网公司已经涌向了东南亚,主要手段是收购兼并、投资入股、扶持本土移动互联网公司(比如从网约车向多元业务扩张的Grab和Go-Jek),复制中国本土市场的成功经验。

阿里巴巴早前收购了东南亚电商平台Lazada,在该地区占据了主动权。

据国外媒体报道,在亚太地区,随着亚马逊在印度市场成为两大主导垄断者之一,亚马逊开始向东进入东南亚,和阿里巴巴展开竞争。

去年底,亚马逊也在东南亚市场的核心国家新加坡推出了电商平台。另外,亚马逊也正在筹备在越南推出电商服务。

在包括东南亚在内的市场,亚马逊的包邮会员制度以及覆盖全世界的互联网媒体服务将成为一个加分因素。这些电商周边的客户服务生态也是新兴的东南亚电商公司所欠缺的。(新闻资讯审校/承曦)

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