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美出台行政令:国土安全部将打击亚马逊等电商平台销售假货

[摘要]随着网购商品的体验得越来越糟糕,政府和行业团体正在做出回应。美国国土安全部上周发布了一份名为《打击假冒和盗版商品贩运》的文件,该文件推动了电子商务生态系统的改革。

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新闻资讯讯 在过去两年时间里,硅谷科技公司的公众形象大跌,美国政府多个部门启动了反垄断调查,并且对Facebook侵犯大众隐私开出了50亿美元的天价罚单。另外一个涉及电子商务公司的敏感话题是打击销售假冒商品。据外媒最新消息,白宫表示,美国总统唐纳德·特朗普总统1月31日一项行政命令,旨在防止亚马逊、沃尔玛和其他或其他电子商务网站向美国消费者销售假冒商品。

国土安全部主导

据国外媒体报道,总统贸易顾问彼得·纳瓦罗敦促亚马逊、沃尔玛和其他电子商务网站采取措施,确保他们出售的商品安全合法。

“如果他们不这样做,国土安全部将采取措施确保他们这样做,”他告诉新闻界。

该行政命令称,该政策的一部分旨在防止芬太尼等麻醉剂在美国政府与药物成瘾作斗争时进入美国。

作为命令的一部分,特朗普要求国土安全部“考虑适当的措施”,以确保销售海外制造商品的美国电子商务公司不运送仿冒品,他们认为仿冒品会损害美国经济、损失美国就业机会、支持犯罪活动并可能伤害消费者。

特朗普还要求国土安全部制定规则,帮助识别被暂时禁止向美国出口商品的公司,防止他们规避禁令。

此外,该行政令要求国土安全部制定规则,以识别其货物中违禁品比例高的公司。该命令称,高税率国家可能面临更频繁的检查。

美国贸易代表罗伯特·莱特西泽在一份声明中说:“假冒和盗版商品的贩卖是一个祸害,对我们的从业者、消费者、知识产权所有者和经济造成了重大伤害。”

他表示,特朗普已将保护知识产权和打击盗版和假冒商品作为美国贸易关系中的优先事项,知识产权是新的北美贸易协定的关键部分。

沃尔玛表态

沃尔玛发言人在一份声明中表示,该公司非常重视假冒商品的举报,并积极主动地防止假冒商品。

沃尔玛声明称:“在极少数情况下,有人报告他们认为是假冒商品,我们会迅速封锁该商品,然后立即进行调查。今天,我们只在沃尔玛网站上不到1%的商品中发现有假冒的现象。”

在截至2019年9月30日的财年,国土安全部的一个分支“海关和边境保护局”扣押了27599批侵犯知识产权的货物。该机构在其贸易和旅行年度报告中表示,如果这些产品是真的,它们的零售总额将超过15亿美元。

第三方卖家是主因

据国外媒体报道,过去在美国电子商务平台上,销售假冒商品的现象并不突出,主要原因是网络零售主要被大型公司所掌控,网络上的第三方卖家数量还不太多。

但是如今,美国网络零售发生了翻天覆地的变化。亚马逊是美国和全世界最大的电子商务公司,过去亚马逊拥有庞大的自营零售业务,这些商品也能够保证货真价实。然而,亚马逊启动了转型,缩减了自营零售,鼓励第三方零售商进驻网络卖场。各种良莠不齐的第三方卖家导致了销售假冒伪劣商品的出现。

2017年的一项研究发现,美国有39%的假冒商品购买发生在第三方卖场(即商品品牌之外的销售渠道)。

随着网购商品的体验得越来越糟糕,政府和行业团体正在做出回应。美国国土安全部上周发布了一份名为《打击假冒和盗版商品贩运》的文件,该文件推动了电子商务生态系统的改革。这份报告实际上更进一步,称“第三方市场”为造假者提供了便利。

第三方在线市场可以快速轻松地建立有吸引力的“店面”,与合法企业竞争。在一些平台上,一些卖家开始销售几乎不需要识别什么身份信息。

这份报告指出了不良商家损害真实品牌的一个关键原因:即作为最大电商平台的亚马逊的行动不够紧迫。这份报告指出,电商平台增加低质量卖家的内部阻力减少,因为市场需要增加买家和卖家的数量才能增长。作为一种激励,许多电商平台通过降低买卖双方加入的成本,降低了不良商家销售假冒商品的门槛。

品牌撤离电商

据国外媒体报道,大量销售假冒商品的卖家的出现,正在促使一些大品牌退出电商平台,其中耐克和伯肯斯托克(Birkenstock)是亚马逊平台上退出的最有名的两个品牌,

伯肯斯托克公司首席执行官大卫·卡恩在一次采访中说:“我们接到过太多的电话,这些消费者的鞋子会掉下来或者有问题,果然,他们被问及在哪里购买时,99.9%的时间是在亚马逊上购买。”

根据卡恩的说法,一旦品牌向亚马逊发出假冒商品的报告,这些意见就没有得到亚马逊公司的快速处理,无法让大量的顾客立刻停止购买假冒商品。

卡恩希望亚马逊限制任何第三方销售该品牌的产品,但这与亚马逊对其网络卖场的定义不符。这就是问题的核心所在:亚马逊是一个纯粹的网络卖场,还是一个需要对存在的不良行为者负责的平台?

据外媒本周报道称,对于销售一些假冒甚至危险商品,亚马逊千方百计逃脱责任,比如亚马逊说它只是提供技术来连接两个人——一个买家和一个卖家——但出现任何问题都是他们的责任。

上述美国国土安全部有关电商平台销售假冒商品的报告,提出了解决这个问题的10个关键方法:

内容全面的“服务条款”协议

大力增强对第三方卖家的审查

设定高风险产品的限制

更高效的通知和商品撤架程序

增强发现假冒商品后的后操作

对国外卖家的赔偿要求

通过符合美国强制要求的银行清算交易

第三方卖方的销售前鉴定

建立市场零售商标识

清晰可辨的商品来源国披露

根据亚马逊网站上去年的一份声明,亚马逊支持要求进口商证明自己的身份,并对造假者施以更严厉的惩罚。该公司的全球消费者业务首席执行官杰夫·威尔克最近表示,该公司将准备在未来花费数十亿美元打击欺诈和销售假冒行为。

去年底,美国媒体报道称,由于销售假冒产品严重,美国政府计划把亚马逊列入“恶名市场名单”。随后,亚马逊开始采取一些紧急措施。其中,一旦确认第三方面卖家出现了销售假冒商品的行为,亚马逊将以更快的速度向美国或者欧洲的监管部门进行报告,并把商户姓名、地址、商品、联系信息等通告警方,以便抓捕嫌犯。(新闻资讯审校/承曦)

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