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腾讯医典推出“武汉专区” 为居民提供线上义诊和定制化科普

新冠肺炎疫情仍在蔓延。在《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)》中,湖北省病例诊断分类中新增“临床诊断”,将对既往疑似病例开展排查并对诊断结果进行订正,对新就诊患者按照新的诊断分类进行诊断,以便患者能及早按照确诊病例接受规范治疗。与此同时,中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议提出,湖北、尤其是武汉,依然是疫情防控的重中之重,要着力提高收治率和治愈率,降低感染率和病亡率。

腾讯医典推出“武汉专区” 为居民提供线上义诊和定制化科普

为此,2月13日,腾讯医典紧急上线“武汉新冠肺炎患者专区”(简称“武汉专区”),汇聚全国各地专业医生,为患者提供线上咨询,依照病情提供针对性解决方案指引。同时,腾讯医典“武汉专区”还囊括了普通民众居家预防、疑似患者应对就医、伴发基础疾病的病情管理等定制化科普内容,帮助更多普通用户科学防护,减少盲目恐慌。

当前武汉已实行“四类人员”——确诊患者(含轻症患者)、疑似患者、无法明确排除感染的发热患者、密切接触者集中收治和隔离,做到“应收尽收”。这一政策下,线上问诊成为触达民众,提供有效和针对性指引最便捷、交叉感染风险最低的方式。需寻求医生帮助的居民,可在腾讯医典“武汉专区”中点击“在线问医生”,通过图文等形式告知医生自身状况,由来自全国三甲医院的呼吸内科、感染科医生进行病情评估。

针对不同情况,医生将在线给予分级处置建议:对于没有明显新冠肺炎症状的居民,医生可以提供心理疏导和疾病防控知识;对于疑似、轻症新冠肺炎或急需治疗的患者,医生除了给予线上指导,还将与疫情防控指挥部联动,提供隔离或就诊指引。此外,腾讯医典还将为平台医生提供定期随访模板等便捷化工具,并视具体情况安排在线会诊,帮助医生作出更准确、快速的评估。

除了线上医生分诊服务,在中国疾病预防控制中心、国家卫生健康委中国人口宣传教育中心官方渠道支持下,腾讯医典“武汉专区”还提供了从居家预防、检查诊断、治疗进展等覆盖疾病全周期的专业实时科普内容,并进行模块化展示,触手可及,民众可以不再困惑于良莠不齐的海量资讯干扰。

“武汉专区”的内容由包括国家卫生健康委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟在内的100多位权威专家共同编审,形式丰富多样,包含文字、图片、视频等。自疫情发生以来,腾讯医典新冠肺炎专区已上线超过800篇原创科普内容,本次“武汉专区”是针对当地居民的核心需求量身定制,希望充分融合在专业资讯及互联网服务领域的优势,以科技助力提高疫情期间医疗资源分配和使用效率。

上线医生分诊服务后,腾讯也向全国持证医生开放服务入口,医生在微信搜索“腾讯医生”小程序即可加入在线义诊,为有需要的民众提供专业的在线分诊服务,指导民众正确战“疫”。

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