新闻资讯讯8月27日消息 视频网站哔哩哔哩动画(纳斯达克证券代码:BILI;以下简称“B站”)周四发布了该公司截至2020年6月30日的第二季度的财务报表。财报显示,B站2020年第二季度的总营收为26.18亿元人民币,同比增长70%。
财报发布后,哔哩哔哩董事长兼首席执行官(CEO)陈睿、副董事长兼首席运营官(COO)李旎、首席财务官(CFO)樊欣以及资深投资者关系总监Juliet Yang等高管出席了随后举行的分析师电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。
以下为财报电话会议实录:
分析师:恭喜,业绩非常地好。第一个问题,我想问一下用户增长方面的问题。上半年,用户增长的趋势相当强劲。请问,这些新增用户的画像、质量以及留存大概是个怎样的情况?第二个问题,我想问一下,下半年和明年用户策略的重点是什么?会如何平衡用户留存和用户增长的强劲趋势?
陈睿:我来回答一下吧。我们去年就曾经提出,用户增长会是我们今年最重要的工作,今年我们也是这么去做的。从上半年来看,我们确实在用户增长方面取得了不错的成绩。而用户画像方面,其实和以前区别不大,我们的新用户仍然是在20岁左右。而且,一如既往,我认为,在用户增长方面,我们得先追求质量,再追求数字。从质量上来看,大家可以看看我们已经公布的数字,包括79分钟的日均使用时长,包括超过5000万的DAU(日活用户),包括52亿次的月均互动,包括超过12亿次的日均视频观看量,这其实都证明,在用户数量增长的同时,我们的用户质量跟以前是一样好的。
而且,特别值得一提的是,我们在2020年上半年,新增用户的付费率是很高的。而且,我们之前也提过,自2017年至2019年,我们用户的付费率也是一直不断在提高的。所以,我们在用户数量增长的同时,我们对于质量的把握也是相当重视的。
在此,我想再次介绍一下我们用户增长的方法论。为什么我们能够有信心获得持续健康的用户增长呢?我们一直在强调,我们是通过内容吸引用户,并用社区留住用户。所以,我们用户增长的推动力呢,其实是我们内容的出圈。我一直不认为我们的用户是通过单纯的买量的方式拉进来的。如果我们的平台上没有他们喜欢的内容,那么用户就算来了也会离开。我们在内容的扩张上,大家应该可以看得到,我们在过去一年做得应该是颇有成效的。而且,正是因为内容的扩张,我们确实获得了比以前更宽的用户范围。
B站本身是一个高留存、高粘度的平台。而今年我们的用户增长并没有改变B站的这一属性。我们的用户数量虽然提高得更快了,但B站仍然是一个高粘度高留存的平台。
另外,我来谈一下我们今年整体的两方面的节奏。众所周知,一个是疫情的特殊时期,我们加大力度推进用户的获取。而在第二季度,很明显,国内的疫情慢慢结束,是复工复产的时期,我们此时做好用户的留存以及用户的输入转化。并且,我们在第二季度开启了品牌宣传和品牌认知的活动。在接下来的第三季度,也就是暑期,是个旺季。我们既会加强用户获取,也会继续做品牌提升。
我还想着重提一下我们第二季度的品牌宣传行动。大家应该都已经注意到了,从五月三号的《后浪》开始,我们有一个《后浪》《入海》《喜相逢》三部曲的活动。这个活动是一个完整的策划,它成功触达了我们想要触达的各个年龄段的用户,我认为,这个品牌宣传的活动应该是第二季度中国互联网行业最成功的品牌宣传。
我觉得,这个品牌活动也证明了B站不仅善于做年轻人的、小圈子的文化活动,我们也善于进行大范围的品牌推广。
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