CQC严格按照中国法律法规和世界贸易组织的各项原则开展相关工作，业务范围涵盖强制性产品认证（CCC认证）、CQC标志产品认证、中国推行的自愿性认证、管理体系认证、专业性培训和国际认证业务。
产品认证领域：CQC经中国认监委授权承担中国强制性产品认证（CCC）工作，涉及家用电器、汽车、安全玻璃、医疗器械、电线电缆、玩具等22大类的158种产品，截止2007年5月已颁发CCC证书230,000多张。CQC还针对强制性认证以外的产品类别，开展了自愿性产品认证业务（称为CQC标志认证），认证范围涉及500多种产品。目前已颁发证书20,000余张。
管理体系认证领域：CQC可以开展质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）、职业健康安全管理体系（OHSMS）和食品安全管理体系（HACCP）等多个领域的审核和认证服务，专业范围基本覆盖了全部行业类别，CQC可以为各类组织提供全面的服务。目前已颁发各类管理体系证书25，000余张。同时，随着市场的需要不断研发、开展新的认证领域和认证范围，如TS16949、ISO13485、ISO27001等领域的认证。
CQC认证有两个涵义，一是发证机构是CQC（中国质量认证中心）（需要说明的是大部分3C证书也是CQC发证的）；二是区别于CCC强制性认证，属自愿性认证，也就是说国家法律法规层面没有强制要求办理，是企业资源进行的认证行为。
3C认证和CQC认证在概念上的区别，详见文章：CQC认证与CCC区别
